山東加快推進(jìn)智慧社區建設,2025年年底前建成不少于5000個(gè)
發(fā)布人: 系統管理員       信息來(lái)源: 大眾網(wǎng)        發(fā)布日期: 2024年03月06日 16:57      瀏覽次數: 129590

近日,山東省出臺《關(guān)于加快推進(jìn)智慧社區建設工作的實(shí)施意見(jiàn)》,要求加快推進(jìn)數字變革創(chuàng )新,深化物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算和人工智能等現代信息技術(shù)與社區治理服務(wù)的融合應用,全面升級社區數字基礎設施,集約建設便民惠民智慧服務(wù)圈,打造線(xiàn)上線(xiàn)下相融合的社區治理與服務(wù)的新形態(tài),不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

明確基本原則 樹(shù)立工作目標

意見(jiàn)堅持以人為本、需求導向等基本原則,明確山東省將立足社區資源稟賦和居民需求,聚焦社區治理服務(wù)難題和群眾關(guān)切問(wèn)題,拓展應用服務(wù)場(chǎng)景;堅持“一盤(pán)棋”建設思路,強化系統觀(guān)念,整合現有資源,推動(dòng)系統集成、數據共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,積極引入社會(huì )力量參與建設,探索打造共建共享的長(cháng)效建設運營(yíng)模式;結合實(shí)際分類(lèi)建設基礎型、成長(cháng)型和標桿型智慧社區,由易到難、逐步提升、梯次推進(jìn)建設工作,引領(lǐng)帶動(dòng)城鄉社區加快智慧化建設;加強智慧社區網(wǎng)絡(luò )和數據安全管理,強化關(guān)鍵信息基礎設施防護,加強技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。

2022年年底前,山東省將初步構建起網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開(kāi)放共享的智慧社區服務(wù)平臺,建成1200個(gè)左右基礎型及以上的智慧社區,推出部分成長(cháng)型、標桿型智慧社區示范點(diǎn),探索形成可復制、可推廣的經(jīng)驗做法。2025年年底前,建成不少于5000個(gè)基礎型及以上的智慧社區,打造一批成長(cháng)型、標桿型智慧社區,社區治理和服務(wù)智能化水平顯著(zhù)提高,社區層面基本實(shí)現智慧共享、和睦共治。

筑牢數字底座 支撐管理需求

根據意見(jiàn),山東省各地應全面筑牢智慧社區建設的數字底座。其中,集約建設智慧社區平臺。依托各級一體化“云、網(wǎng)、數”等支撐資源,以縣(市、區)為建設主體,按照相關(guān)技術(shù)標準,在充分利用現有平臺基礎上,通過(guò)自行組織或引入企業(yè)參與等多種途徑,因地制宜搭建縣域統一的智慧社區綜合信息平臺,全面支撐街道(鄉鎮)、社區(村)智慧化的管理和服務(wù)需求。

加快推動(dòng)社區數據匯聚。健全完善數據資源標準規范,制定社區信息共享清單,加快建立標準統一、動(dòng)態(tài)管理的社區數據資源體系。充分依托人口、空間地理等基礎數據庫,完善社區重點(diǎn)場(chǎng)所、常住居民、流動(dòng)人口以及特殊人群的基礎數據。加強社區數據安全管理,完善動(dòng)態(tài)監測和主動(dòng)防護手段,加強對小區物業(yè)服務(wù)企業(yè)數據管理使用情況的監管。

塑強社區數字基礎設施。以縣域為單位統籌推動(dòng)社區綜合服務(wù)設施智慧化改造,結合社區實(shí)際應用需求,以市場(chǎng)化方式引導社會(huì )資本參與智能充電樁、智能文體設施等便民服務(wù)設施建設布局。在全省一體化視頻資源體系框架下,合理布建社區公共視頻監控點(diǎn)位,推動(dòng)在車(chē)輛識別、高空拋物監測等方面的融合應用。充分考慮未成年人、老年人、殘疾人等群體數字化的基本需求和使用習慣,推進(jìn)適老化和無(wú)障礙服務(wù)設施建設。

強化精細治理 提升服務(wù)水平

山東省要求各地全面強化智慧社區精細化治理能力。依托智慧社區綜合信息平臺建立健全民情反饋、風(fēng)險研判、應急響應、輿情應對機制,提升社區全周期管理水平,發(fā)揮數字技術(shù)在社區治理和輔助決策中的作用。完善社區網(wǎng)格治理平臺功能,整合人、地、事、物、組織等各類(lèi)基礎數據,推行“社區輸入+網(wǎng)上推送+部門(mén)響應”工作模式,深化網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)融合,健全即時(shí)響應機制,提升快速處置能力。

同時(shí),加強社區安全智能化管理,推動(dòng)小區感知類(lèi)、管理類(lèi)、異常告警類(lèi)、處置類(lèi)等數據接入智慧社區綜合信息平臺,推動(dòng)智慧安防數據助力基層安全管控,提升社區安全防范和抵御安全風(fēng)險的能力。搭建社區災害綜合監測預警模型,發(fā)展實(shí)時(shí)監測、智能預警、應急管理等智能應用,健全監測預警和部門(mén)聯(lián)動(dòng)響應機制,全面提升社區預警和應急處置能力。

在智慧社區綜合信息平臺整體框架下,山東省各地應結合本地實(shí)際,以縣域為單位整合社區周邊商超、維修、養老等生活服務(wù)業(yè)資源,通過(guò)微信小程序等移動(dòng)端應用鏈接社區周邊商戶(hù),推動(dòng)水、電、氣、暖等公共事業(yè)收費線(xiàn)上辦理,打造社區智慧生活服務(wù)生態(tài)圈。同時(shí),推動(dòng)社區居家生活、交通出行等各類(lèi)生活場(chǎng)景數字化,打造多方互動(dòng)、智慧共享的社區數字生活。

此外,為順利推進(jìn)智慧社區建設,意見(jiàn)提出各地統籌考慮實(shí)際情況編制智慧社區建設規劃、探索智慧社區建設市場(chǎng)化運營(yíng)模式、全面總結推廣各地成功經(jīng)驗和典型做法等保障措施。


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